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欧宝官网体育app:北京市工商局:保修期内的电子阅读器能修也能退换

发布时间:2022-06-01 17:56:22 来源:欧宝app下载 作者:欧宝体育官方首页

  千龙网北京10月9日讯 10月8日,有消费者向北京市工商局反映,半年前购买了一个电子阅读器,因不显示已经修理过一次,现在又出现了不开机的问题,因还在保修期内,想更换一部新机。对此,商家表示,只能维修,不能换货。

  北京市工商局表示,由于国家对电子阅读器类商品没有明确的三包规定,如果消费者与经营者也没有相关约定,消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务”的规定,要求经营者履行更换商品的义务。返回搜狐,查看更多

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